Missão:
Promover a melhoria do bem-estar e qualidade de vida da comunidade e apoio ao desenvolvimento local através da prestação de serviços de qualidade de apoio à população jovem e idosa, num ambiente tranquilo, no respeito pela liberdade e sensibilidade dos seus utentes, um esforço solidário e de cooperação com outros agentes que se dedicam ao mesmo tipo de atividade.
Visão:
Ser uma instituição pioneira e inovadora na oferta de serviços de qualidade para a melhoria do bem-estar geral da comunidade.
Valores
- Orientação para o Cliente: compromisso com a satisfação das necessidades do cliente e superação das expectativas;
- Espírito de partilha e participação: promoção da participação da comunidade, dos colaboradores e do trabalho em rede;
- Motivação e Desempenho dos colaboradores: Valorização da realização pessoal e profissional dos colaboradores;
- Inovação, Criatividade e Conhecimento: Em busca constante por novas respostas mais eficazes e diferenciadoras;
- Ambiente e Desenvolvimento Sustentável: Promoção de práticas que promovam uma transição para a sustentabilidade mais eficaz assegurando o bem-estar e qualidade de vida das gerações presentes e futuras;
- Política da Qualidade, Ambiente, Higiene, Segurança e Segurança Alimentar: melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade, promoção de uma alimentação saudável e utilização sustentável dos recursos ambientais.